Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France dans un délai de 1 à 5j ouvrés, sauf exception pour les pièces nécessitant un temps de confection (cela sera précisé sur la fiche produit).

Retours et échanges

Conformément aux dispositions du Code de la consommation sur la vente à distance (articles L121-16 et suivants du Code de la consommation), l'acheteur dispose d'un droit de rétractation pour quelque motif que ce soit et n'aura à sa charge que les frais de retour. La loi permet à l'acheteur de disposer d'un délai de 14 jours maximum, à compter de la livraison du produit. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé le jour ouvrable suivant. Une fois ce délai dépassé, maison écho se réserve le droit de refuser le retour ou le remboursement. Pour tout renseignement, merci de contacter la marque à l'adresse maisonecho@hotmail.com.

Les retours doivent être validés avant d'être effectués. Merci de ne pas retourner d'articles portés ou endommagés. Les situations peuvent être différentes et seront étudiées au cas par cas. 

Les retours sont au frais du client et seront déduis de votre remboursement. 

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Adèle Breuzard